2024 estará marcado por la consolidación de la inteligencia artificial gracias al hecho de que Las empresas tienen más confianza en el uso de esta tecnologíalo que generará desafíos laborales, regulatorios y de seguridad.
Aurelio Sánchezdirector de consultoría especializada y desarrollo de productos en Ikusi en Méxicorecordó que el inteligencia artificial Es una tecnología que lleva décadas en el mercado. Sin embargo, la aparición de tecnologías como ChatGPT a finales de 2022 era clave para cambiar el panorama y utilizarlo masivamente.
2023 nos ha acercado a este tipo de tecnología, por lo que este año será evidente la consolidación y confianza en su uso”, aseguró.
Esto ha quedado demostrado en los últimos tiempos. Feria tecnológica CES 2024ya que varias marcas han introducido productos y soluciones impulsados por la tecnología, como asistentes personales, robots avanzados, compras inteligentes y herramientas para empresas.
Por ejemplo, Walmart lanzó una herramienta con inteligencia artificial generativa lo que permite a los usuarios buscar productos basados en casos de uso específicos, como una reunión.
A lo que le sumamos que Empresas como LG, Amazon, Lenovo y Rabbit han demostrado los robots. y asistentes avanzados que podrían llegar pronto al mercado.
sin olvidarlo Motorola ha lanzado funciones empresariales como reconocimiento de imágenes para clasificar y contar productos, información de precios de tienda y otros parámetros en tiempo real, e incluso una herramienta para la planificación inteligente de rutas comerciales.
Sánchez subrayó que inteligencia artificial Va más allá de las recomendaciones de contenidos y los comandos de voz de los asistentes inteligentes, ya que el tipo generativo puede crear imágenes, presentaciones, textos, entre otros, que ayudan a acelerar los procesos.
Las empresas que adopten estrategias de inteligencia artificial serán las que puedan obtener una ventaja competitiva”, advirtió.
Los datos de Neubox indican que el 54.7% de las pequeñas y medianas empresas en México ya utilizan IA generativa, principalmente para la generación de texto.
LOS DESAFÍOS DE LA IA PARA LAS EMPRESAS
Para Juan PadillaResponsable de Análisis de Inteligencia Artificial y Machine Learning IkusiEsta implementación tecnológica traerá nuevos desafíos dentro de las empresas.
Lo anterior porque este año marcará un redefinición de puestos de trabajoya que varias consultoras estiman que La IA generativa ayudaría a automatizar hasta un 30% de las horas de trabajo actuales para 2030.
Esto también significa esto muchos puestos de trabajo serán trasladados y/o reestructurados adaptarse al nuevo entorno, lo que obliga a los trabajadores a aprender nuevas habilidades. Por ejemplo, el año pasado Udemy experimentó un aumento del 60 % en la formación relacionada con la IA en su plataforma.
Otro desafío será el tema regulatorio porque, según Padilla, es necesario las empresas desarrollan políticas internas de inteligencia artificial sobre seguridad, confianza y controles de riesgos. Datos de McKinsey Technology indican que sólo el 26% de las empresas cuentan actualmente con este tipo de póliza.
A lo que se sumará el directrices sobre la IA desarrollada de diferentes gobiernos alrededor del mundo, que las empresas deben tener en cuenta.
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