IMSS permite al “chatbot” verificar vigencia de derechos

El Instituto Mexicano del Seguro Social ha habilitado un chatbot para verificar la vigencia de derechos.

A través de sus redes sociales, Zoé Robledo, directora general del IMSSExplicó que desde el 21 de noviembre esta herramienta digital se puede descargar en el siguiente enlace:

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Agregó que de forma gratuita, los beneficiarios del Seguridad Social Podrán consultar si han sido dados de alta del Instituto y si cuentan con servicios médicos.

Robledo Aburto Indicó que este mecanismo de información está a disposición del público en general.

El Chatbot de Atención al Cliente del IMSS es una herramienta interactiva desarrollada por la Unidad de Apoyo a los Derechos y ahora está disponible para brindar información sobre una de las preguntas más frecuentes entre los usuarios.

¿Quién puede usarlo? titulares de derechos, empleadores, empresas y público en general”, explicó.

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